توییتر یکی از فضاهای مجازی پر طرفدار است که دوست دارن و کاربران زیادی دارد و مایکروسافت با استفاده از این ظرفیت اقدام به راه اندازی اکانتی برای پشتیبانی از کاربران لومیا و نوکیا کرده است.البته حساب دیگری با نام WinPhoneSupport@ تا به حال کاربران ویندوزفون را پشتیبانی می کرد که به گفته ی مایکروسافت بسته خواهد شد و اکانت تازه ی @lumiaHelp از کاربران ویندوزفون پشتیبانی خواهد کرد.مایکروسافت در آستانه ی عرضه ویندوز 10 برای ویندوزفونی ها است و این کار را برای پشتیبانی سریع از کاربرانش انجام داده است.مایکروسافت به صورت رسمی اعلام کرده است که در مدت کوتاهی اکانت قبلی بسته و اکانت لومیا هلپ پاسخگوی کاربران خواهد بود.جالب است این خبر از طریق اکانتی متشر شده است که قرار است بست شود و در انتها از هشتگ #LumiaLove استفاده شده است.