شکایت از اپل به خاطر بیماری تاچ !!؟؟!!

   
نام نویسنده:
|
دسته بندی:
|
برخی دارندگان آیفون 6 و 6 پلاس در آمریکا به دلیل آنچه «بیماری تاچ» نامیده شده، از اپل به‌طور رسمی شکایت کردند.

به گزارش خبرآنلاین، مشکل عدم دریافت پاسخ پس از لمس صفحه6 و 6 پلاس باعث شده تا کاربران آمریکایی آن را به‌عنوان بیماری تاچ لقب داده و استمرار این مشکل باعث ناراحتی و عذاب کاربران شده است.

پس از اینکه کارشناس ifixit نیز بر این موضوع صحه گذاشت و گفت بسیاری از کاربران با این مشکل دست‌وپنجه نرم می‌کنند، کاربران به‌طور خودجوش با مراجعه به دادگاهی در شمال کالیفرنیا رسماً علیهو عدم حل مشکل اعلام شکایت کردند.

در بخشی از این شکوائیه آمده است نقص در طراحی بر عهدهاست و کاربران پس از مراجعه برای حل مشکل، پول هم پرداخت می‌کنند که این درست نیست وباید پاسخگو باشد.

«تاد کلری» از کالیفرنیا، «جون به ای» از دِلاوِر و «توماس دیویدسون» از پنسیلوانیا به‌طور مستقیم با شکایت ازاعلام کردند که دچار «بیماری تاچ» شده وبه‌جای حل مشکل به آنها پیشنهاد داده است تا با پرداخت 300 دلار گوشی‌های خود را با یک گوشی نو عوض کنند.

شاکیان با پر کردن شکایت در سطح ملی از سایر کاربران خواسته‌اند تا شکایت مشابه را در دادگاه مطرح کنند.

ازلحاظ حقوقیبا این مشکل دو قانون موسوم به Magnuson-Moss Warranty Act و Song-Beverly Consumer Warranty Act را زیر سؤال برده و باید پاسخگو باشد.

در حال حاضر 11 درصد از تعمیراتمربوط به بخش «بیماری تاچ» است.

 

منبع: خبرآنلاین

دیگر اخبار نویسنده

ارسال نظر


شخصی سازی Close
شما در این صفحه قادر به شخصی سازی نمیباشید