آپدیت تجمعی جدید ویندوز ۱۰ باعث نمایش صفحه آبی مرگ روی برخی سیستم‌ها می‌شود

مدتی پیش جدیدترین به‌روزرسانی تجمعی Cumulative Update برای سیستم‌عامل ویندوز 10 منتشر شد که با مشکلاتی همراه بوده است. بر‌اساس گزارش خبرگزاری MSPoweruser، برخی از کاربران ویندوز ۱۰ می‌گویند، که بعد از به‌روزرسانی فایل KB4598299که برای نسخه 2004 ویندوز 10 است و فایل KB4598301 که برای نسخه‌ی 1909 ویندوز 10 است؛ سیستم‌ آن‌ها اپلیکیشن‌ها را کرش می‌کند و حتی برای برخی از کاربران صفحه‌ی آبی مرگ (BSOD) را به‌نمایش در می‌اید.

کمپانی مایکروسافت مدتی پیش اعلام کرد که به‌روزرسانی تجمعی ویندوز 10 باعث بهبودهایی در زمینه دات نت فریم ورک 3.5 (NET Framework 3.5.) و دات نت فریم ورک 4.5 خواهد بود تا مشکلات کاربران را حل کند. حالا خبر می‌رسد که کاربرانی که به تازگی به انجمن‌های پشتیبانی آنلاین مایکروسافت مراجعه کرده و گفته‌اند که بعد از به‌روزرسانی تجمعی این سیستم‌عامل، اپلیکیشن‌ها بارها کرش کرش می‌شوند.

گفته می‌شود که این مشکل پس از حذف این به‌روزرسانی از بین خواهد رفت. برخی از کاربران اعلام کرده‌اند که این به‌روزرسانی جدید حتی باعث شده است سیستم‌عامل وارد چرخه‌ی بوت بی‌انتها شود. کمپانی مایکروسافت در بیانیه‌ای به صورت رسمی به مشکلات این نسخه اشاره کرد و گفته است که در تلاش است تا این مشکلات را برطرف کند.

اگر شما نیز به این مشکلات روبه‌رو شده و نمی‌توانید مننتظر انتشار به‌روزرسانی جدید بمانید، بهترین راه این است که این نسخه را حذف کنید. بدین منظور وارد مسیر Control Panel > Uninstall a program > View installed updates شوید و به‌دنبال فایل‌های KB4598299 و KB4598301 بگردید و روی گزینه‌ی Uninstall کلیک کنید.

اگر به اخبار دنیای تکنولوژی علاقه مند هستید، ما را در شبکه‌های اجتماعی مختلف تلگرام، روبیکا، توییتر، اینستاگرام و آپارات همراهی کنید.