پویان معصومی
چند روز قبل در توییتر، تصویری از یک صفحه مانیتور منتشر شد که در آن پیام‌هایی نمایش داده شده و ادعا شد که متعلق به یکی از افراد شاغل در پیام‌رسان "بله" است که به پیام‌ها و صفحه چت کاربران دسترسی دارد.
انتشار این تصویر باعث واکنش‌های بسیاری در فضای مجازی شده و به شائبه دسترسی پیام‌رسان‌های ایرانی به اطلاعات و نقض حریم خصوصی آن‌ها دامن زد. در این صفحه مانیتور، محتوایی قابل رؤیت است که به نظر می‌رسد متن پیام‌هایی است که کاربران در چت و گفت‌وگوهای آنلاین خود مطرح کرده‌اند و همین موضوع باعث شده کاربران نسبت به سطح گسترده دسترسی کارمندان "بله" به اطلاعات و داده‌های کاربران معترض شوند.
به دنبال انتشار این تصویر، پیام‌رسان "بله" بیانیه‌ای منتشر کرده و در آن توضیحاتی را ارائه کرده است. بر اساس آنچه در متن این بیانیه آمده است، "بله" این تصویر را تأیید کرده و توضیح داده که این تصویر به سیستم مانیتورینگ این پلتفرم مربوط می‌شود و اضافه کرده است: "بله به‌عنوان یک پلتفرم مانند تمام پلتفرم‌های دیگر موظف است تدابیر لازم را برای جلوگیری از کلاهبرداری‌ها و حفظ امنیت، درباره فعالیت کاربران خود در پلتفرم، اتخاذ کند." بنابراین، طبق اعلام این پیام‌رسان چنین سطحی از دسترسی به مسئله تأمین امنیت کاربران مربوط می‌شود.
در ادامه این بیانیه نیز "بله" الگوریتم‌های این پیام‌رسان برای آنالیز پیام‌ها را توضیح داده است: "برای کانال‌ها و بازوهایی که به‌صورت عمومی در دسترس هستند، بله از الگوریتم‌های خودکار برای آنالیز پیام‌ها برای جلوگیری از انتشار محتوای مجرمانه استفاده می‌کند."
علاوه بر این، در صورتی که کاربران "بله" "گزارش محتوای نامناسب" را مطرح کنند، بله این گزارش‌ها را بررسی می‌کند و در صورت تایید مجرمانه بودن آن، طبق
قانون، برخورد لازم انجام می‌شود. در ادامه نیز توضیح داده شده است که "با گروه‌هایی که بیش از هزار عضو داشته باشند، در حوزه بررسی محتوا، مشابه کانال‌های عمومی رفتار می‌شود."
"بله" در ادامه این بیانیه حق قانونی برای پیگیری و برخورد با منتشرکنندگان این تصویر را برای خود محفوظ داشته است.
اگر به اخبار دنیای تکنولوژی علاقه مند هستید، ما را در شبکه‌های اجتماعی مختلف تلگرام، روبیکا، توییتر، اینستاگرام و آپارات همراهی کنید.
