بازی Concord که توسط استودیوی Firewalk ساخته و سونی وظیفه انتشار آن را به عهده داشت، در روزهای گذشته و در سکوت کامل خبری برای دارندگان کنسول پلی‌استیشن 5 و کامپیوتر عرضه شد و همانطور که انتظار می‌رفت، موفق به جلب نظر مثبت بازیکنان نشد و یکی از بزرگ‌ترین شکست‌های صنعت گیم را برای تیم سازنده رقم زد.

در میان این انتقادات، یکی از توسعه‌دهندگان بازی به نام Freegunner تصمیم گرفت به دفاع از ساخته خود بپردازد. او در توییتی که به سرعت در شبکه‌های اجتماعی پخش شد، منتقدین بازی را "افراد بی‌استعداد" خطاب کرد و اظهار داشت که اهمیتی به نظرات آن‌ها نمی‌دهد. این توییت پس از مدتی حذف شد اما پیش از آنکه از بین برود، بحث‌های زیادی در انجمن‌های مختلف مانند Neogaf به راه انداخت.

متاسفانه برخی از توسعه‌دهندگان، توانایی برخورد با بازخوردهای منفی، به شکلی درست را ندارند و با اقدامات نامناسب، سعی در دفاع از محصول خود دارند. چنین اتفاقاتی نشان‌دهنده‌ی اهمیت مدیریت درست انتقادات و واکنش‌های پس از انتشار بازی است. عدم توجه به این موضوع می‌تواند به شدت به اعتبار استودیو و آینده‌ی آن ضربه بزند.

عملکرد ضعیف Concord در زمان عرضه، بسیاری از طرفداران را نسبت به آینده‌ی استودیو Firewalk و برنامه‌های آینده‌ی آن نگران کرده است. این نگرانی‌ها به ویژه پس از اعلام خبرهای مربوط به اخراج‌های گسترده در PlayStation افزایش یافته است. اگر موج جدیدی از اخراج‌ها آغاز شود، احتمالا تیم Firewalk نیز تحت تاثیر قرار خواهد گرفت.

در حال حاضر، بهترین اقدام برای استودیوFirewalk، توجه به انتقادات و سعی در بهبود بازی و ارائه‌ی محتوای جدید است. همچنین به دلیل لایوسرویس بودن این بازی، می‌توان امیدوار بود که با انتشار سیزن‌های جدید، بازیکنان را به خود جذب کند و اشتباهات گذشته خود را جبران کند.

شکست Concord نشان‌دهنده این موضوع است که حتی با وجود تلاش‌های بسیار، ممکن است نتیجه‌ی نهایی موفق نباشد اما واکنش به این شکست و چگونگی برخورد با انتقادات، نقش تعیین‌کننده‌ای در آینده‌ی استودیو و بازی‌های آتی آن خواهد داشت.