شرکت BrandShield که وظیفه شناسایی تهدیدات آنلاین و تحلیل داده‌ها را به عهده دارد، گزارشی از سوی فانکو مبنی بر فیشینگ دامنه Itch.io دریافت کرده و مدعی شده که این وبسایت در یکی از صفحات خود به شکل نادرستی از برند فانکو استفاده کرده است.

نکته جالب اینجاست که به محض دریافت این گزارش، فروشگاه Itch.io صفحه موردنظر را حذف کرد اما ارائه‌دهنده خدمات دامنه این سایت یعنی iwantmyname، بدون بررسی بیشتر و تنها با تکیه بر گزارش، صفحه موردنظر را از دسترس خارج و کل دامنه را غیرفعال کرد.

این اقدام بی‌سابقه در فروشگاه Itch.io که یکی از بهترین و معتبرترین پلتفرم‌های جهان برای انتشار و تجربه بازی‌های مستقل است، باعث شد تا کاربران و بازیسازان مستقل به مدت یک روز کامل از خدمات این سایت محروم باشند. با این حال، جزئیات دقیق شکایت مشخص نشده و دلیل آن را "سوء استفاده از برند فانکو" اعلام کرده‌اند.

تیم Itch.io در پاسخ به این اقدام گفته که در حال بررسی وضعیت است و از کاربرانی که همچنان توانایی ورود به سایت را ندارند، درخواست کرده تا از طریق IP وارد وبسایت شوند. این تیم در یکی پست‌های خود اشاره کرده که در صورت برطرف نشدن این مشکل، احتمالا مجبور به راه‌اندازی یک دامنه جدید خواهند شد.

این مسئله نشان می‌دهد که اتکا بر خدمات خودکار و عدم بررسی توسط نیروهای انسانی، می‌تواند باعث ایجاد دردسرهایی برای سازندگان شود. این مشکلات گاهی آن‌قدر بزرگ هستند که می‌توانند یک فروشگاه بسیار معتبر را از دسترس خارج کنند و خسارات زیادی به بار آوردند.

در حال حاضر، بسیاری از مشاغل کوچک نگران کسب‌وکار خود هستند و بلایی که بر سر این سایت آمد، نشان می‌دهد که نام‌های بزرگ می‌توانند به آسانی فروشگاه‌های کوچک را از دسترس خارج کنند. امیدواریم که مشکلات این سایت برطرف شود و همانند قدیم به کار خود ادامه دهند.