آن‌ها گزارش داده‌اند که در برخی مواقع، لمس یا اسکرول صفحه‌نمایش به‌درستی کار نمی‌کند و هیچ پاسخی از دستگاه دریافت نمی‌شود.

بررسی‌های انجام‌شده توسط 9to5Mac نشان می‌دهد که این مشکل احتمالا ناشی از یک باگ نرم‌افزاری است و ارتباطی به نقص سخت‌افزاری ندارد. ظاهراً الگوریتم سیستم عامل iOS برای شناسایی لمس‌های تصادفی بیش از حد حساس شده است، به طوری که حتی لمس‌های معمولی کاربران نیز نادیده گرفته می‌شود.

برخی کاربران مشکلات خاصی را در هنگام لمس بخش‌هایی از صفحه‌نمایش، مخصوصاً در نزدیکی آیکون دوربین در گوشه سمت راست پایین، گزارش کرده‌اند. با این حال، به نظر می‌رسد این مشکل در تمام گوشه‌های صفحه‌نمایش به طور یکسان مشاهده می‌شود.

هنگامی که این مشکل رخ می‌دهد، سیستم نرم‌افزاری آیفون 16 برای مدت کوتاهی تمام لمس‌های بعدی را نادیده می‌گیرد. این احتمال وجود دارد که علت این مشکل، حاشیه‌های نازک‌تر صفحه‌نمایش در مدل آیفون 16 پرو باشد. زیرا در زمان استفاده از گوشی، لمس تصادفی گوشه‌های دستگاه می‌تواند باعث فعال‌شدن الگوریتم تشخیص لمس تصادفی شود و لمس‌های دیگر نیز موقتاً غیرفعال شوند.

این مشکل معمولاً در زمان قفل بودن صفحه‌نمایش رخ نمی‌دهد و فقط در زمان باز شدن قفل دستگاه و استفاده از اپلیکیشن‌ها یا جابه‌جایی بین صفحات هوم اسکرین مشاهده می‌شود که نشان می‌دهد ایراد از بخش نرم‌افزاری است و به سخت‌افزار ارتباطی ندارد.

همچنین گزارش شده است که این خطا زمانی که کاربران از قاب محافظ استفاده نمی‌کنند، تشدید می‌شود. زیرا لمس تصادفی حاشیه‌های گوشی بیشتر اتفاق می‌افتد. این مشکل در دستگاه‌هایی که از نسخه‌های iOS 18 و iOS 18.1 بتا استفاده می‌کنند نیز گزارش شده و احتمالاً اپل با ارائه یک به‌روزرسانی نرم‌افزاری این باگ را برطرف خواهد کرد.

اگر علاقه‌مند دنیای تکنولوژی هستید حتما شبکه‌های اجتماعی فیسیت را در اینستاگرام، تلگرام، روبیکا، توییتر و آپارات را دنبال کنید.