طرح رجیستری گوشی موبایل حدود یک سال است که در کشور در حال اجراست و تمامی گوشی‌های موجود در کشور زیر چتر این طرح رفته‌اند. به مرور زمان و در طول اجرای طرح رجیستری سوالات و مشکلاتی برای کاربران به وجود آمد که متولیان اجرای این طرح با راه‌اندازی سامانه همتا و همچنین شماره 096366 به رفع این مشکلات و پاسخ‌گویی به کاربران پرداختند.

یکی از مشکلاتی بعد از اجرای طرح رجیستری دامن گیر افراد شده بود، تغییر شناسه IMEI بعد از تعمیر گوشی بود. حالا سامانه رجیستری در اطلاعیه‌ای اعلام کرده است که بعد از تعمیر گوشی نباید شناسه آن تغییر کند. اطلاعیه به صورت دقیق به این صورت است:

تعمیرکاران تلفن همراه باید توجه داشته باشند که شناسه IMEI گوشی موبایل تحت هیچ عنوان پس از ارائه خدمات سخت افزاری و نرم افزاری نباید تغییر کند.

چنانچه به هر دلیلی شناسه IMEI گوشی موبایل پس از ارائه خدمات تغییر کرد، شخص تعمیرکار باید شناسه IMEI اصلی تلفن همراه را که روی جعبه و یا بدنه گوشی درج شده است، مجددا روی گوشی بارگذاری کند.

برای جلوگیری از به وجود آمدن چنین مشکلاتی، توصیه می‌شود بعد از تعمیر گوشی، در خود مغازه، کد #06#* را شماره‌گیری کنید و شناسه گوشی را با شناسه‌ای که روی جعبه آن درج شده است تطبیق دهید تا مطمئن شوید که کد IMEI گوشی تغییر نکرده است و مشکلات از دسترس خارج شدن آن را به دنبال نخواهد داشت.

مقالات مرتبط:

نحوه رجیستری گوشی، چطور از سامانه همتا برای رجیستری تلفن همراه استفاده کنیم

نحوه فرآیند انتقال مالکیت تلفن همراه از طریق سامانه همتا

ما را در شبکه‌های اجتماعی مختلف تلگرام، روبیکا، توییتر، اینستاگرام، سروش همراهی کنید.