این شرکت می گوید که به طور انحصاری روی پشتیبانی از اپلیکیشن ها برای دستگاه های اندروید و iOSتمرکز می کند.کاربران ویندوز فون نسخه فعلی نرم افزار پی پال را از تاریخ 30 ژوئن، دیگر نخواهند داشت. با این حال، کاربران ویندوز فون هنوز هم می توانند به پی پال از طریق وب سایت تلفن همراه پی پال در مرورگرهای اینترنت اکسپلورر و مایکروسافت دسترسی داشته باشند.کاربران اوت لوک نیز می توانند برای ارسال پول به طور مستقیم از صندوق پستی شان PayPal add-in  را استفاده کنند .کاربران بلک بری نیز می توانند به استفاده از برنامه BBM برای ارسال پرداخت های نظیر به نظیر از طریق پی پال  همچنان ادامه دهند.