برای استفاده از این سرویس تنها کافی است تا گوشی خود را برداشته و به تام (TOM) بگویید تا بسیار خوب گوگل ، یک پیام در واتس اپ ارسال کن. این ویژگی فعلاً تنها برای زبان انگلیسی آماده شده است ولی گوگل می گوید که زبان های بیشتری به این برنامه اضافه خواهند شد و همچنین برنامه های ارسال پیام بیشتری را برای اضافه نمودن به این لیست مد نظر دارد. این آخرین اقدام گوگل برای تبدیل گوگل Now به یک دستیار شخصی تمام عیار است. و می توان گفت حرکت هوشمندانه ای است. گوگل به صورت متناوب در حال اضافه نمودن ویژگی های جدید به Google Now است و سرعت این به روز رسانی ها از Cortanaی مایکروسافت بسیار بیشتر است. سرعت این به روز رسانی ها حتی از Siri ی شرکت اپل نیز بیشتر است.