مشکلات پایداری پردازنده‌های نسل ۱۳ و ۱۴ اینتل همچنان کاربران را آزار می‌دهد. با وجود وعده اینتل برای ارائه وصله نرم‌افزاری در اواسط آگوست، بسیاری از کاربران همچنان با مشکلاتی مانند کرش و هنگ کردن سیستم مواجه هستند.
آسیب دائمی: پردازنده‌های نسل ۱۳ و ۱۴ اینتل قابل تعمیر نیستند
بر اساس گزارشات، آسیب وارد شده به این پردازنده‌ها دائمی است و هیچ راه حلی برای تعمیر آن‌ها وجود ندارد. علت اصلی این مشکل، قرار گرفتن پردازنده‌ها در معرض ولتاژ بالای ناشی از نقص در طراحی است. حتی بروزرسانی بایوس نیز نمی‌تواند این مشکل را حل کند.
اینتل به وعده خود عمل نکرد: وصله جدید مشکلی را حل نمی‌کند
وصله نرم‌افزاری ارائه شده توسط اینتل تنها می‌تواند از بروز مشکلات جدید جلوگیری کند و برای پردازنده‌های آسیب دیده کاربردی ندارد. اینتل تأیید کرده که برخی از مشکلات ناشی از اکسیداسیون در تولید نیز بوده است، اما این مشکل در سال گذشته برطرف شده است.
سوالات بی پاسخ: فراخوان، گارانتی و آینده پردازنده‌های معیوب
- فراخوان: اینتل تاکنون هیچ برنامه‌ای برای فراخوان پردازنده‌های معیوب اعلام نکرده است.
- گارانتی: هنوز مشخص نیست که آیا گارانتی این پردازنده‌ها تمدید خواهد شد یا خیر.
- تعویض: اینتل به طور رسمی اعلام نکرده که آیا پردازنده‌های معیوب را بدون قید و شرط تعویض خواهد کرد یا خیر.
چه باید کرد؟
اگر شما نیز با مشکل پایداری پردازنده اینتل مواجه هستید، می‌توانید:
- تماس با پشتیبانی اینتل: برای دریافت راهنمایی بیشتر و بررسی گزینه‌های موجود
- بررسی گارانتی: برای اطمینان از پوشش هزینه‌های تعمیر یا تعویض
- انتخاب پردازنده از برندهای دیگر: اگر قصد خرید پردازنده جدید دارید، می‌توانید به سراغ برندهای دیگری مانند AMD بروید.
مشکلات پایداری پردازنده‌های نسل ۱۳ و ۱۴ اینتل، اعتماد کاربران را به این برند خدشه‌دار کرده است. انتظار می‌رود اینتل در آینده نزدیک پاسخگوی سوالات کاربران باشد و راهکارهای مناسبی برای حل این مشکل ارائه دهد.
اگر علاقه‌مند دنیای تکنولوژی هستید حتما شبکه‌های اجتماعی فیسیت را در اینستاگرام، تلگرام، روبیکا، توییتر و آپارات را دنبال کنید.
منبع خبر: tomshardware.com
ثبت نظر