آخرین آپدیت ویندوز 10 امکان پرینت کردن را غیرممکن کرده است. مایکروسافت امنیت این سیستم‌عامل را بالا برده اما قابلیت پرینت را از بین برده است که یک باگ خیلی بد محسوب می‌شود. در تاریخ 9 ژوئن بود که آخرین نسخه‌های ویندوز10 با سریال‌‌های KB4560960 و KB4557957 منتشر شد که کاربران را با مشکلات زیادی روبه‌رو کرد.

گزارش کاربران خبر از عدم چاپ فایل‌های PDF می‌دهد. برخی از کاربران نیز که پرینترهای خود با مارک‌های HP، کانن، پاناسونیک،Brother و Rioch استفاده می‌کنند برای چاپ با مشکلات زیادی روبه‌رو شدند.

مایکروسافت امروز در بیانیه‌ای که منتشر کرده، وجود این باگ را در آپدیت KB4557957 را تایید کرده است. در ادامه این متن به مشکلاتی که کاربران با آن روبه‌رو می‌شوند اشاره شده است. مثلا، زمانی که کاربران برای چاپ فایل اقدام کنند و با خطا روبه‌رو شوند یا به یکباره برنامه بسته شود و یا حتی همه مراحل را به درستی انجام داده اما کاغذی از پرینتر خارج نشود و... مایکروسافت همه این باگ‌ها را تایید کرده است.

مایکروسافت با اشاره به اینکه مهندسان در حال کار بر روی این مشکل هستند پیشنهادی برای کاربران داده تا در مدت زمان برطرف شدن این مشکل از درایورهای مربوط به پرینتر جایگزین استفاده کنند یا اینکه آپدیت‌های مربوط به ماه ژوئن را حذف کنند.

این اولین باری نیست که این اخبار را از مایکروسافت می‌شنویم همیشه بعد از یک به‌روزرسانی یکی از قسمت‌های این سیستم‌عامل دچار مشکل می‌شود. چند ماه پیش بود که کاربران خبر از قطع و وصل شدن سیستم خود به وای‌فای می‌دادند حالا با حل آن مشکلات باگ دیگری به سراغ این سیستم‌عامل آمده است.

اخبار مرتبط:

نحوه حذف آپدیت می 2020 ویندوز 10
اگر به اخبار تکنولوژی علاقه مند هستید، ما را در شبکه‌های اجتماعی مختلف تلگرام، روبیکا، توییتر، اینستاگرام و آپارات همراهی کنید.