کاربران ردیت اعلام کردهاند که این پلتفرم بهطور ناگهانی تاریخچه چتهای همه کاربران را از تاریخ 1 ژانویه 2023 به قبل حذف کرده است. افرادی که درباره علت این اتفاق پرسوجو کردهاند، به یک صفحه ارجاع داده شدهاند که در ماه ژوئن از یک آپدیت در سرویس چت خبر داده بود.
به گزارش ورج، کاربران اعلام کردهاند که تاریخچه چتهای خود را از دست دادهاند و هیچ هشداری در این زمینه دریافت نکردهاند. تنها پاسخی که از سوی مدیران ارائه شده، ارجاع به یک صفحه است که از تغییرات بخش چت خبر میدهد، اما هیچ اشارهای به حذف دادهها نشده است.
این اطلاعیه تنها در انتها در یک جمله بهطور مبهم میگوید: «بهمنظور گذار سریع و روان به زیرساختهای جدید، ما چتهای ارسالی از تاریخ 1 ژانویه 2023 بهبعد را انتقال میدهیم.» بهعبارت دیگر، فقط کاربرانی که تا انتهای این اطلاعیه را میخوانند، آگاه میشوند که منظور از این پیام ازبینرفتن سابقه گفتوگوهای خصوصی است.
آیا راهی برای استخراج تاریخچه چتهای ردیت وجود دارد؟
یک روز قبل از انتشار این اطلاعیه، یک کاربر در سابردیت r/help گفته بود که تاریخچه سهساله چتهای خود با یک کاربر دیگر را از دست داده است. او در ادامه از مدیران این شرکت پرسیده بود که آیا راهی برای بازگرداندن این تاریخچه وجود دارد یا خیر.
در پاسخ، یکی از ادمینهای این سابردیت گفت که چتهای قدیمی فقط از ابتدای سال 2023 به سیستم جدید منتقل میشوند، بااینحال ردیت امیدوار است که بتواند امکانی را برای استخراج چتهای قدیمی فراهم کند. او همچنین در پاسخ به یک کاربر دیگر تأکید کرد که گزینهای برای ماندن در سیستم چت قدیمی وجود ندارد و همه کاربران بهاجبار به سیستم جدید منتقل میشوند.
ظاهراً درحالحاضر با کمک قوانین GDPR اروپا و مقررات کالیفرنیا میتوان تاریخچه چتها را دانلود کرد، اما برخی کاربران میگویند با این کار به تمام تاریخچه چتهای خود دسترسی پیدا نکردهاند. با توجه به اینکه هر کاربر در هر ماه فقط یک بار میتواند چنین درخواستی داشته باشد، توصیه شده است که کاربران فعلاً دست به این اقدام نزنند تا شاید ردیت توضیحات شفافتری را در این زمینه اعلام کند.
اگر به اخبار دنیای تکنولوژی علاقه مند هستید، ما را در شبکههای اجتماعی مختلف تلگرام، روبیکا، توییتر، اینستاگرام و آپارات همراهی کنید.
منبع خبر: THEVERGE
ثبت نظر