برخی کاربران گوشی گلکسی S22 گزارش داده‌اند که دستگاهشان به یک مشکل غیرمنتظره دچار شده است. گلکسی S22 که زمانی یکی از برترین گوشی‌های هوشمند اندرویدی محسوب می‌شد، اکنون با گذر زمان، کاربرانش را با چالشی به نام بوت لوپ بی‌پایان روبه‌رو کرده است؛ مشکلی که راه‌حل آن، در نگاه اول، عجیب به نظر می‌رسد: قرار دادن گوشی در فریزر!
گزارش کاربران از مشکل بوت لوپ
یکی از کاربران ردیت عنوان کرده که گوشی او به‌طور ناگهانی وارد حلقه بوت شده و روشن نمی‌شود. به دنبال این تجربه، سایر کاربران نیز اعلام کرده‌اند که با قرار دادن گوشی در فریزر برای چند دقیقه، به‌طور موقت موفق شده‌اند دستگاه را از این حلقه خارج کنند. با این حال، مشکل پس از گرم شدن دوباره گوشی بازمی‌گردد.
برخی کاربران افزوده‌اند که پس از تکرار این چرخه، مشکلات دیگری مانند خط سبز روی نمایشگر نیز در گوشی‌هایشان ظاهر شده است. این موضوع نگرانی‌های بیشتری را درباره کیفیت سخت‌افزار این مدل به وجود آورده است.
وب‌سایت Android Authority با بررسی نظرات کاربران در ردیت و انجمن‌های رسمی سامسونگ متوجه شد که بسیاری از این مشکلات به مادربرد دستگاه مرتبط هستند. برخی کاربران گزارش داده‌اند که با مراجعه به نمایندگی‌های سامسونگ، مادربرد گوشی تعویض شده است. این موضوع نشان می‌دهد که مشکل احتمالاً به باتری مرتبط نیست، بلکه نقصی سخت‌افزاری در طراحی این مدل وجود دارد.
ارتباط مشکل با به‌روزرسانی نرم‌افزاری
برخی کاربران معتقدند این مشکل پس از به‌روزرسانی به One UI 6.1 آغاز شده است. از سوی دیگر، با توجه به توقف تولید سری گلکسی S22 و پایان گارانتی بسیاری از کاربران، نگرانی‌ها درباره هزینه‌های تعمیر بیشتر شده است.
اگرچه گلکسی S22 در زمان عرضه به‌عنوان یکی از بهترین گوشی‌های اندرویدی شناخته می‌شد، اما مشکلات سخت‌افزاری و نرم‌افزاری آن در درازمدت می‌تواند تجربه کاربران را تحت تأثیر قرار دهد. اگر با مشکل مشابه روبه‌رو شدید، مراجعه به نمایندگی سامسونگ برای بررسی دقیق‌تر، منطقی‌ترین گزینه است.
اگر علاقه‌مند دنیای تکنولوژی هستید حتما شبکه‌های اجتماعی فیسیت را در اینستاگرام، تلگرام، روبیکا، توییتر و آپارات را دنبال کنید.
منبع خبر: sammobile.com
ثبت نظر