به نظر می‌رسد که سرورهای اینستاگرام در بخش‌هایی از مناطق جغرافیایی جهان دچار مشکل شده‌اند. کاربران زیادی از روز گذشته مدعی شده‌اند که اپلیکیشن اینستاگرام کار نمی‌کند و نمی‌توانند از این شبکه اجتماعی استفاده کنند.

یکی از وب‌سایت‌های پایش وضعیت سرورهای جهان به نام Downdetector، اعلام کرده است که این مشکلات برای سرور اینستاگرام از ساعت 14 روز گذشته به وقت تهران آغاز شده و این مشکلات فقط برای ایرانی‌ها نبوده و مناطق مختلفی نظیر هند که به ایران نیز نزدیک است، با این مشکلات روبه‌رو شدند و کاربران این مناطق به توییتر رجوع کرده‌اند و با انتشار توییت، از درست ‌کار‌ نکردن اینستاگرام خبر دادند.

هنوز اینستاگرام بیانیه‌ رسمی منتشر نکرده و اعلام نکرده است که مشکلات روز گذشته مربوط به چه چیزی بوده و علت از دسترس خارج شدن این شبکه اجتماعی چه بوده. وبسایت Downdetector در گزارشی می‌گوید شماری از کاربران نمی‌توانند فید خبری اینستاگرام را رفرش کنند و برخی دیگر از کاربران به‌هنگام لاگین در اینستاگرام با مشکل مواجه می‌شوند.

نکته‌ای که بسیار مهم است و جلب توجه می‌کند این است که چند سالی می‌شود که کمپانی فیسبوک اپلیکیشن اینستاگرام را خریداری کرده، این کمپانی علاوه بر این شبکه‌ اجتماعی مدیریت واتساپ و فیسبوک مسنجر را به عهده دارد که در طی چند هفته گذشته به‌صورت مقطعی شاهد ازدسترس خارج شدن این شبکه‌های اجتماعی بودیم. این کمپانی تمامی اختلالات را به سرعت برطرف کرد اما هیچگاه اعلام نکرد که دلیل این اتفاقات چیست.

البته به نظر می‌رسد که اختلالات روز گذشته اینستاگرام در نسخه‌ی اندروید اپلیکیشن موبایلی آن ایجاد شده و نسخه‌ی iOS بدون مشکل کار می‌کند. اما مشکل نسخه اندروید نیز همگانی نبوده و کاربران بسیاری را درگیر خود کرده در حالی که برخی از کاربران بدون هیچ مشکلی از این شبکه اجتماعی استفاده می‌کردند.

کاربران مشکلات خود را در توییتر به اشتراک گذاشتند و مدعی شدند که با وجود حذف کردن اپلیکیشن، مشکل همچنان پابرجا است. یکی از کاربران در این رابطه نوشته: " اپلیکیشن به کرش کردن ادامه می‌دهد. در ابتدا فکر کردم دلیل مشکل، گوشی من است؛ به‌همین خاطر اینستاگرام را حذف و دوباره نصب کردم و دیدم که همچنان به کرش کردن ادامه می‌دهد". به این مشکل این را باید اضافه کرد که بخی از کاربران با ارور Instagram has stopped working و پیغام‌های مشابه را به‌هنگام اسکرول در فید اصلی نسخه‌ی اندروید این اپلیکیشن روبه‌رو شدند.

از روز گذشته تا به الان به‌دلیل حواشی که در رابطه با پخش فینال لیگ قهرمانان آسیا از صفحه‌ی فارسی AFC منتشر شده بسیاری از کاربران خیال کردند که اینستاگرام در ایران مسدود شده و دچار مشکل شده؛ اما این موضوع تا به الان حقیقت آن مشخص نشده و بیشتر نزدیک به شایعه است.

این نخستین باری نیست که یکی از سرویس‌های مهم از دسترس خارج می‌شود. طی چند هفته‌ی اخیر سرویس‌های مهم گوگل یعنی جیمیل و یوتیوب چند بار با مشکل قطعی مواجه شده‌اند. بررسی‌ها نشان می‌دهد این سرویس‌ها تقریبا ۴۵ دقیقه به‌طور کامل غیرقابل‌دسترس بودند.


اگر به اخبار دنیای تکنولوژی علاقه مند هستید، ما را در شبکه‌های اجتماعی مختلف تلگرام، روبیکا، توییتر، اینستاگرام و آپارات همراهی کنید.